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¡Bienvenido a la guía de facturación de Elektra! En este artículo te enseñaremos de forma sencilla cómo facturar tu compra en Elektra así como el enlace al sistema de facturación que encontrarás al final de esta guía. Es importante que tengas a la mano tu ticket de compra así como tus datos fiscales para que puedas emitir tu factura correctamente.
Elektra Facturación
Paso 1 Captura los datos del ticket:
Antes de comenzar con la emisión de tu comprobante fiscal es importante que tengas tu ticket a la mano y ubiques el número de pedido y número de tienda como se muestra en la siguiente imagen.
Una vez que ingreses a la página de facturación de Elektra el sistema te solicitará ingresar los datos previamente identificados en los campos correspondientes, los datos a capturar son los siguientes:
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Correo electrónico.
- Número de pedido.
- Número de tienda.
- Fecha de entrega.
Marca la casilla de «Motocicleta» si compraste este producto, caso contrario puedes dejarla vacía y posteriormente da click en «Buscar».
Paso 2 Captura tus Datos Fiscales:
El siguiente paso para emitir tu factura será ingresar tu información fiscal correctamente, deberás capturar los siguientes datos:
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Nombre.
- Apellido paterno y apellido materno.
- Domicilio fiscal (calle, número exterior, colonia, municipio y ciudad).
- País.
- Código postal.
- Correo electrónico.
Una vez capturada toda la información selecciona el botón «Continuar». La siguente pantalla, es para verificar nuevamente tus datos antes de realizar la factura, si los datos son correctos selecciona «Facturar».
Nota: Es posible que Elektra no permita realizar una refacturación de los documentos por haber capturado la información erroneamente.
Paso 3 Descarga tu Factura:
Para finalizar. en la pantalla que aparece a continuación, aparecerá el folio de la factura y podrás descargarla en formato PDF y XML. De forma adicional, se enviará una copia de tu factura al correo electrónico que fue registrado con anterioridad.
