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Información Importante

El horario para realizar facturas es de Lunes a Viernes de 10am a 7pm


¡Bienvenido a la guía de facturación de La Esperanza! En este artículo te enseñaremos de forma sencilla cómo facturar tu ticket de compra así como el enlace al sistema de facturación que encontrarás al final de esta guía. Es importante que tengas a la mano tu ticket de compra así como tus datos fiscales para que puedas emitir tu factura correctamente





La Esperanza Facturación

Paso 1 Captura los datos del ticket:

Antes de comenzar con la emisión de tu factura, identifica en tu ticket de compra el código de facturación que se encuentra arriba del código QR del ticket.

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Identifica el código de facturación.

Para generar tu cfdi ingresa al sistema de facturación de La Esperanza y selecciona el botón «Facturar Ticket» como se muestra en la siguiente imagen.

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Selecciona Facturar.

A continuación captura el código de facturación de tu ticket previamente identificado junto con el total de la compra, posteriormente selecciona «Continuar.»

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Captura los datos del ticket.

 Paso 2 Captura tus Datos Fiscales:

El siguiente paso será registrar correctamente tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave y seleccionar la opción «Continuar».

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Ingresa tu RFC

Posteriormente captura el resto de tus datos fiscales en los siguientes espacios, los campos marcados con un asterisco «*» en color rojo son obligatorios:

  1. Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  2. Razón social.
  3. Código postal.
  4. Régimen fiscal.
  5. Uso de CFDI.

Una vez capturada toda la información da clic en el botón «Continuar».

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Captura tus datos fiscales.

Verifica que todos los datos previamente registrados que se muestran en la previsualización sean correctos, de no haber errores selecciona la opción «Generar» para continuar.

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Verifica tus datos.

Se mostrará una ventana informándote que una vez realizada la factura no será posible cancelarla y al mismo tiempo la información será validada por el SAT, si debes corregir algún dato selecciona «Cancelar», en caso de no haber errores da click en «Aceptar».


 Paso 3 Descarga tu Factura:

Para finalizar se mostrará la factura generada y podrás descargarla en ese momento haciendo clic en los botones señalados.

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Factura generada exitosamente.

En esta sección tendrás la opción de descargar los archivos pdf y xml así como enviarla al correo electrónico de tu preferencia.

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Descargar factura.

En caso de elegir la opción enviar por email, ingresa una dirección de correo válida en el espacio correspondiente y da clic en el botón «Enviar».

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Enviar cfdi por correo electrónico.

Por último se te notificará que la factura fue enviada al correo electrónico proporcionado anteriormente. En caso de no visualizar el correo en tu bandeja de entrada, te recomendamos verificar las carpetas de SPAM o Correo no deseado.

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Factura enviada por correo electrónico.

Si tienes problemas para facturar tu ticket de compra o el sistema de facturación de pastelerías La Esperanza no funciona correctamente, te recomendamos contactar directamente con el establecimiento en los enlaces disponibles en la sección de «Contacto» al final de esta guía.





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