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¡Bienvenido a la guía de facturación de RadioShack! En este artículo te enseñaremos de forma sencilla cómo facturar tu compra en tienda o en línea así como el enlace al sistema de facturación que encontrarás al final de esta guía. Es importante que tengas a la mano tu ticket de compra así como tus datos fiscales para que puedas emitir tu factura correctamente.
RadioShack Facturación
Paso 1 Capturar la información del ticket:
Antes de iniciar el proceso de facturación deberás de identificar en tu ticket de compra el Número ITU, mismo que se encuentra en la parte final del recibo, arriba del código de barras. El número ITU costa de 30 (treinta) números y letras.
Teniendo esto en cuenta, ingresa a la página de facturación de RadioShack y selecciona la opción «Genera Factura» que se encuentra en el menú del lado izquierdo de la pantalla para ingresar el Número ITU y monto total de la compra, podrás facturar más tickets seleccionando «+Agregar más ITUs». Al terminar selecciona «Aceptar».
A continuación, el sistema verificará la informació, si el ITU es correcto aparecerá el siguiente mensaje, seleccione «Aceptar» para continuar.
Paso 2 Captura tus Datos Fiscales:
El siguiente paso será capturar tu información fiscal correctamente en los siguientes campos, los campos marcados con un asterisco «*» son obligatorios:
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- Tipo de persona (Física o Moral).
- Uso de CFDI.
Una vez registrada la información selecciona el botón «Aceptar» para continuar.
Posteriormente ingresa tus datos de facturación en los siguientes espacios:
- Desglose de Impuesto Especial a Productos y Servicios (IEPS).
- Tipo de persona.
- Nombre.
- Apellido Paterno.
- Apellido Materno.
- EMAIL (correo electrónico).
- Código postal.
- Estado o provincia.
- Municipio o delegación.
- Colonia.
- Calle.
- Número exterior.
- Número interior.
Verifica que toda la información registrada previamente sea correcta ya que una vez generada la factura no podrás solicitar cambios o refacturación de ticket, de no haber errores da clic en «Aceptar» para finalizar.
Paso 3 Descarga tu Factura:
Por último aparecerá un mensaje informándote que la factura a sido generada de forma exitosa. Necesitarás dar clic sobre el folio para poder abrirla en una nueva ventana. De forma adicional se enviará una copia de la factura al correo electrónico registrado previamente, en caso de no ver el mensaje en la bandeja de entrada te recomendamos verificar la carpeta de spam o correo no deseado de tu email.
Si tienes problemas para generar tu factura o el sistema de RadioShack no funciona correctamente te recomendamos contactar con el servicio a través de los enlaces disponibles en la sección de «Contacto» al final de esta guía.