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Ticketmaster Facturación

Paso 1 Factura compra por teléfono o internet:

Para comenzar con la solicitud de factura de tus boletos debes ingresar a la página de facturación de ticketmaster y dar clic en el botón «registra tu compra» como se muestra en la siguiente imagen.

A continuación deberás seleccionar el medio por el cual compraste tus boletos teniendo tres opciones:

1. Teléfono o internet (página web de www.ticketmaster.com.mx).
2. Centro ticketmaster – ubicados en tiendas Ghandi, Liverpool, Mixup, etc.
3. En la taquilla del inmbueble.
4. Ticketmaster shop.

Si realizaste tu compra por teléfono o en la página de www.ticketmaster.com.mx selecciona la primer opción y a continuación deberás capturar los datos de tu boleto el cual deberás tener a la mano para registrar la siguiente información, los campos marcados con un asterisco en color negro «*» son obligatorios:

1. Nombre del solicitante.
2. Email adicional.
3. Número de referencia.
4. Clave del evento.
5. Forma de pago.
6. Fecha de compra.

Si tienes duda de donde encontrar los datos, del lado derecho de tu pantalla se encuentra la imagen de un boleto de ejemplo para que puedas orientarte. Una vez completada la información da clic en el botón «Continuar».

En la siguiente pantalla deberás ingresar tu información fiscal correctamente, si ya has facturado anteriormente con ticketmaster solo es necesario capturar tu email y RFC y dar clic en el botón «Validar datos» para que se despliegue el resto de la información.

Si es la primera vez que facturas en el sistema de ticketmaster deberás completar todos los campos que se muestran a continuación:

1. Email.
2. Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
3. Tipo de persona (Física o moral).
4. Domicilio fiscal:
   • Calle.
   • Número exterior e interior.
   • Código postal.
   • Colonia o localidad.
   • Delegación o municipio.
   • Estado.
5. Teléfono 1.
6. Teléfono 2.

Marca la casilla aceptando el aviso de privacidad de la página y da clic en el botón «Guardar» para continuar.

 

Para finalizar tu factura será procesada y enviada al correo electrónico registrado, en caso de no visualizar el mensaje verifica la carpeta de spam o correo no deseado de tu email.

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 Paso 2 Facturar compra en centro ticketmaster:

Para facturar una compra realizada en centros ticketmaster selecciona la opción correspondiente y captura los datos de tu boleto que también deberás tener a la mano para registrar los siguientes datos:

1. Nombre o razón social.
2. Correo electrónico.
3. Clave del boleto.
4. Fecha de compra.
5. Forma de pago.
6. Cantidad de boletos.
7. Clave del evento.

A continuación registra tus datos fiscales en los siguientes campos, los espacios marcados con un asterisco «*» en color negro son de carácter obligatorio:

1. Email.
2. Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
3. Tipo de persona (física o moral).
4. Domicilio fiscal (calle, número exterior e interior, colonia, código postal, delegación o municipio y estado).
5. Teléfono 1.
6. Teléfono 2.

Marca la casilla aceptando transferir tus datos para fines de facturación y selecciona el botón «Guardar», una vez completado el proceso tu factura será emitida y enviada al correo electrónico previamente registrado.

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 Paso 3 Facturar compra en taquilla:

Si seleccionas la opción «en la taquilla del inmueble» como forma de compra, deberás ingresar primero la clave del evento que se encuentra registrada en tu boleto y dar clic en el botón «Buscar».

A continuación se desplegarán los datos del organizador para que puedas solicitar tu factura por correo electrónico, también puedes solicitar tu factura directo en la taquilla al momento de realizar tu compra.

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