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¡Bienvenido a la guía de facturación de Estafeta!. En este artículo te enseñaremos de forma sencilla cómo facturar tu compra en tienda o en línea así como el enlace al sistema de facturación que encontrarás al final de esta guía. Es importante que tengas a la mano tu ticket de compra así como tus datos fiscales para que puedas emitir tu factura correctamente.
Estafeta Facturación
Paso 1 Capturar la información del ticket:
Antes de comenzar con la solicitud de tu factura es importante que tengas tu ticket de compra a la mano e identifiques el número de ticket como se muestra en la siguiente imagen:
Teniendo esto en cuenta, ingresa a la página de facturación de Estafeta donde en la parte superior de la página encontrarás un mensaje informándote sobre los puntos a tener en cuenta en el nuevo sistema de facturación CFDI 4.0.
En la parte inferior de la página deberás capturar el número de ticket previamente identificado y dar clic en el botón «Generar Factura»
Paso 2 Captura tus Datos Fiscales:
El siguiente paso será capturar tu información fiscal correctamente en los espacios que corresponden a tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y el monto de la compra, a continuación da clic en «Buscar» para continuar.
Posteriormente verifica que todos los datos registrados anteriormente sean correctos ya que una vez emitido el cfdi no podrás solicitar cambios ni correcciones, de no haber errores, selecciona la opción «Generar Factura» para finalizar.
Paso 3 Descarga tu Factura:
Por último podrás descargar tu factura haciendo clic en los botones «PDF» y «XML», adicionalmente se enviará una copia de la factura al correo electrónico registrado previamente, en caso de no ver el mensaje en la bandeja de entrada te recomendamos verificar la carpeta de spam o correo no deseado de tu email.
Si tienes problemas para generar tu factura o el sistema de Estafeta no funciona correctamente te recomendamos contactar con el servicio a través de los enlaces disponibles en la sección de «Contacto» al final de esta guía.